ما هي خدمة تابي؟

تابي منصة دفع آجل معتمدة في السعودية، تتيح لعملاء ZEZO STORE شراء آيفون أو سامسونج أو ساعة آبل الآن، وتقسيط قيمة الطلب على أربع دفعات شهرية متساوية بدلاً من دفع المبلغ كاملاً مرة واحدة — دون فوائد ودون رسوم إضافية عند السداد في مواعيده.

طرق الدفع المقبولة مع تابي

يمكنك الاشتراك في تابي والدفع عبر أي من الوسائل التالية:

شروط الاشتراك في تابي

• ✓ أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر.
• ✓ امتلاك حساب بنكي سارٍ ومُفعّل داخل السعودية.
• ✓ الإقامة في السعودية وامتلاك رقم جوال نشط.
• ✓ استخدام بطاقة ائتمانية أو بنكية صالحة (غير مسبقة الدفع).
• ✓ الموافقة على شروط خدمة تابي والالتزام بسداد الدفعات.

خطوات الشراء والتقسيط عبر تابي

1. ادخل إلى متجر ZEZO STORE واختر الجهاز الذي تريده (آيفون، سامسونج، أو ساعة آبل).
2. أضف المنتج إلى سلة المشتريات، ثم انتقل إلى صفحة السلة.
3. اضغط على زر "إتمام الطلب".
4. أدخل بريدك الإلكتروني، وسجّل رمز التحقق المرسل إليك.
5. أكمل بياناتك الشخصية وبيانات الشحن والتوصيل.
6. عند اختيار طريقة الدفع، اختر "تابي" ثم اضغط "إتمام الطلب".
7. انتظر الموافقة الفورية — تُخصم الدفعة الأولى فور تأكيد الطلب، وتُذكَّرك تابي بالدفعات المتبقية شهرياً.

استرداد المبالغ

في حال طلب استرجاع أو إلغاء منتج تم شراؤه عبر تابي من ZEZO STORE، يتم استرداد المبلغ وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى المتجر، وتبدأ تابي بعدها بمعالجة استرداد المبلغ.

إذا كان المبلغ المسترد أقل من المتبقي من الدفعات، تُعدَّل الدفعات المتبقية تبعاً لذلك. أما إذا كان أكبر من المتبقي، فتُلغى الدفعات المتبقية ويُرد الفرق إليك.

أسئلة شائعة عن تابي